Köpvillkor för Hygienprodukter.com (Hygienprodukter Sverige AB, Org.nr: 559386-8580)

1. Allmänna Villkor
Vi följer både Konsumentköplagen och Distans- och hemförsäljningslagen för att garantera en trygg och säker shoppingupplevelse. För att genomföra en beställning måste du vara godkänd som kund och ha tillgång till inloggningsuppgifter.
2. Beställning
Du kan enkelt lägga din beställning genom vår webbplats eller via e-post. Varje beställning bekräftas med en orderbekräftelse skickad till din e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka köp och påpekar att alla beställningar anses bindande. Vid felaktig beställning är det viktigt att du omedelbart kontaktar oss. Om produkten du beställt inte finns i lager, kommer vi att informera dig om detta och erbjuder möjligheten att restnotera varan.
3. Priser
Alla våra priser anges i svenska kronor och är exklusive svensk moms på 25%. Vi reserverar oss för eventuella prisförändringar som ligger utanför vår kontroll. Kom ihåg att fraktkostnader och eventuella tilläggsavgifter tillkommer.
4. Betalning
För din bekvämlighet erbjuder vi fakturabetalning med 30 dagars betalningsvillkor och debiterar inga extra fakturaavgifter.
5. Leverans
Vi strävar efter att leverera dina produkter inom 2-4 arbetsdagar. Skulle det uppstå någon försening, kontaktar vi dig. Observera att vi inte kan garantera leverans av produkter som är slutsålda eller utgångna. Du kommer alltid att kunna se fraktkostnaden i varukorgen.
6. Leveransförseningar
Vid eventuell leveransförsening gör vi vårt yttersta för att snabbt leverera din beställning. Du har rätt att häva köpet om leveransförseningen är omfattande. Vi tar inget ansvar för situationer som hindrar oss från att uppfylla din beställning, till exempel om en leverantör inte kan leverera till oss.
7. Fraktvillkor
Vi erbjuder fri frakt på beställningar som överstiger 1200 kr. För beställningar under detta belopp tillkommer en fraktkostnad på 85 kr.
8. Garanti
Din tillfredsställelse är vår prioritet. Om du upplever problem med en produkt, vänligen kontakta oss. Normalt sett står du som kund för fraktkostnaden till serviceverkstad. Kom ihåg att spara ditt köpkvitto som bevis under garantitiden.
9. Ångerrätt och Returer
I enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund 14 dagars ångerrätt från mottagandet av varan. Produkten ska returneras i oförändrat skick och i originalförpackningen. Observera att du som kund står för returkostnaderna.
10. Reklamation
Vid eventuella skador eller fel på produkten, kontakta oss omgående med ordernummer och detaljerad information. Vi ansvarar endast för ursprungliga fel.
11. Säkerhet
Din integritet är viktig för oss. Vi kommer aldrig att dela dina personuppgifter utan ditt medgivande.
12. Reservation
Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i vår webbshops innehåll och prislista.
13. Åldersgräns för köp
För att handla hos Hygienprodukter.com måste du vara minst 18 år gammal. Vi säkerställer att alla våra produkter är anpassade för användning i Sverige och kommer med svensk bruksanvisning, både digitalt och fysiskt där det krävs.
14. Beställningsprocess
Placera din beställning direkt genom vår webbshop. Vi skickar en automatisk orderbekräftelse till din angivna e-postadress.
15. Produktinformation och priser
Vi anstränger oss för att säkerställa att alla produktbilder och information är korrekt. Notera dock att vi reserverar oss för eventuella felaktigheter och har rätt att ändra information och priser utan förvarning. Priserna visas i svenska kronor, och du kan välja att se dem inklusive eller exklusive moms. Fraktkostnader tillkommer baserat på ditt val av fraktalternativ.
16. Betalningsalternativ
Hygienprodukter.com erbjuder flera betalningsalternativ: kortbetalning (VISA och Mastercard utan extra avgift), Swish, faktura med 20 dagars betalningsvillkor, Klarna, och Trustly för direktbetalning från din bank.
17. Ej uthämtade paket
För paket som inte hämtas ut debiterar vi en avgift på 200 kronor plus moms för att täcka våra hanteringskostnader. Paketet ligger kvar hos ombudet i 14 dagar innan det returneras till oss.
Hygienprodukter.com strävar efter att erbjuda ett brett utbud av högkvalitativa hygienprodukter med fokus på kundnöjdhet, miljöhänsyn och effektiv service.